Bolsão: primeiro que pegar leva

O Bolsão é a vitrine de leads sem dono. Ali chegam leads que o corretor não atendeu no prazo, leads que a roleta não conseguiu atribuir e leads enviados manualmente por um gestor.

Como pegar

1. Abra o Bolsão no menu (o selo mostra quantos tem).
2. Você vê o contexto do lead (imóvel, origem, campanha), mas não o nome e telefone: os dados só aparecem depois de pegar. Gestores veem tudo.
3. Toque em Pegar. Só uma pessoa consegue: se outro corretor pegar um segundo antes, o CRM avisa quem levou.
4. Você é redirecionado pro lead, e o cronômetro de primeiro contato recomeça pra você.

Também dá pra pegar pelo link da notificação (WhatsApp, e-mail ou push): ele abre direto o lead pra você pegar.

Regras de visibilidade

• Corretor pausado na roleta não vê o bolsão.
• Se a elegibilidade for "mesma equipe", você só vê os leads da sua equipe e os do Geral.
• Leads de formulários com roleta própria são exclusivos dos corretores daquele formulário.
• Pode haver limite diário de leads pegos do bolsão por corretor.

O cronômetro

Cada lead do bolsão mostra a contagem regressiva (quando configurada). O ranking lateral mostra quem mais pegou leads no período; gestores também veem quem mais perdeu.

Pra gestores

No menu do Bolsão: Verificar vencidos (roda a checagem na hora), Mover leads entre bolsões e acesso aos arquivados. Quem perde um lead pro bolsão recebe o aviso "Você perdeu um lead pro bolsão".