Atendimento e WhatsApp

Agente de IA no WhatsApp

Atualizado em 03/07/2026

O agente do WhatsApp é um assistente que trabalha por mensagem: você fala com ele no WhatsApp e ele executa no CRM.

O que ele faz

  • Imóveis: manda um PDF ou fotos do lançamento e ele extrai os dados e cadastra o imóvel; lista e atualiza o estoque.
  • Campanhas Meta: estatísticas, pausar, retomar e ajustar o orçamento diário.
  • Criativos e campanhas: gerar peças e disparar a criação (consome créditos).
  • Leads: listar, ver detalhes, mover de etapa, adicionar nota, marcar ganho ou perdido.
  • Tarefas: listar, criar e concluir.
  • Posts: criar, agendar e publicar posts no Instagram e Facebook, e ver o desempenho.
  • Resumo do dia: KPIs, performance dos corretores, top imóveis.

Quem pode usar

Segurança em primeiro lugar: só números autorizados conseguem falar com o agente. O admin cadastra os números em Configurações, Agente WhatsApp (telefone, nome e, se quiser, o corretor vinculado). Dá pra revogar um número ou pausar o agente inteiro a qualquer momento.

Consumo

O agente usa créditos próprios (Configurações, Créditos do agente), separados dos créditos de IA do CRM. Cada plano inclui uma franquia mensal.

Isso ajudou?