Esqueci minha senha
Atualizado em 03/07/2026
Na tela de login, toque em Esqueci minha senha. Dois caminhos:
Por e-mail
Informe o e-mail cadastrado; o link de redefinição chega na caixa de entrada (confira o spam). O link abre a tela de nova senha.
Por WhatsApp
Informe o e-mail e escolha receber um código de 6 dígitos no WhatsApp já cadastrado no seu perfil. O código vale por 10 minutos, com limite de tentativas. Digite o código e defina a nova senha.
Por segurança, o código só vai pro número que já estava cadastrado no perfil. Se você trocou de número e perdeu o acesso, use a recuperação por e-mail ou fale com o suporte.
Fui convidado e não tenho senha
Quem entra por convite recebe uma senha temporária do gestor (ou um link no e-mail de boas-vindas). Entre com ela e troque a senha no primeiro acesso.
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