Mudar de plano e formas de pagamento

Mudar de plano

1. Vá em Configurações, Plano e cobrança.
2. Clique em Comparar planos, escolha o plano e o ciclo (mensal a anual).
3. Confirme: a cobrança do novo plano é gerada na hora.

O upgrade libera os recursos imediatamente. No downgrade, confira os limites do plano de destino: leads e usuários acima do novo limite ficam bloqueados até se ajustarem.

Formas de pagamento

Na aba Pagamento:

• PIX: confirma em cerca de 2 minutos.
• Boleto: compensa em 1 a 3 dias úteis.
• Cartão de crédito: cobrança recorrente automática (cadastro em página segura do processador).

A troca do método vale pra próxima fatura em aberto. O histórico lista todas as cobranças com status e link da fatura.

Pagamento atrasado

Fatura vencida gera aviso no CRM. PIX expirado é regenerado automaticamente ao abrir a fatura. Persistindo o atraso, as funções de criação são bloqueadas até regularizar.

Cancelar

O cancelamento é feito no próprio billing e não é imediato: você mantém o acesso até o fim do ciclo já pago, e depois a conta fica em modo leitura (veja o artigo de cancelamento e dados no FAQ).